Социальные участковые Нижегородской области учатся грамотно выстраивать диалог с жителями
Социальные участковые Нижегородской области повышают квалификацию в разрешении конфликтов на базе Корпоративного университета правительства региона. Специалисты от КУПНО по поручению губернатора Глеба Никитина разработали целый цикл интересных лекций. Их главная цель — научить грамотно выстраивать диалог с жителями, особенно в сложных и конфликтных ситуациях.
В ходе занятий участники осваивают теорию развития конфликтов и практические инструменты для ведения доверительного диалога. Обучение построено на разборе реальных кейсов и жизненных ситуаций, с которыми соцучастковые сталкиваются в ежедневной работе. Эта образовательная инициатива призвана повысить качество взаимодействия между активистами проекта и жителями, что напрямую влияет на оперативность и эффективность решения локальных проблем.
Оксана Цветкова, социальный участковый:
«Было очень интересно, спикер просто молодец. Всё доступно и быстро объяснила. Наше общение будет в дальнейшем помогать. Мы ходим к людям, помогаем им с вопросами. Они всегда хотят, чтобы мы их выслушали и помогли».
Екатерина Щукина, эксперт КУПНО:
«Очень важно обучать коммуникациям. Как их выстраивать, как делать так, чтобы конфликт разрешился. Найти ответы на вопросы, чтобы всё было без сильных эмоций».
В ходе занятий участники осваивают теорию развития конфликтов и практические инструменты для ведения доверительного диалога. Обучение построено на разборе реальных кейсов и жизненных ситуаций, с которыми соцучастковые сталкиваются в ежедневной работе. Эта образовательная инициатива призвана повысить качество взаимодействия между активистами проекта и жителями, что напрямую влияет на оперативность и эффективность решения локальных проблем.
Оксана Цветкова, социальный участковый:
«Было очень интересно, спикер просто молодец. Всё доступно и быстро объяснила. Наше общение будет в дальнейшем помогать. Мы ходим к людям, помогаем им с вопросами. Они всегда хотят, чтобы мы их выслушали и помогли».
Екатерина Щукина, эксперт КУПНО:
«Очень важно обучать коммуникациям. Как их выстраивать, как делать так, чтобы конфликт разрешился. Найти ответы на вопросы, чтобы всё было без сильных эмоций».
Новости по теме:
Региональный этап всероссийского конкурса «Лучший преподаватель ДШИ» и «Лучшая ДШИ» прошёл в Нижнем Новгороде
Участники представили свои разработки и результаты деятельности.
316
Всероссийский чемпионат «Профессионалы» прошел в Нижнем Новгороде
Участниками масштабного события стали конкурсанты, эксперты и представители из 89 регионов России и 19 стран.
296
Спортивный объект открылся в сквере «Самбо» в Нижнем Новгороде благодаря федеральной программе «Формирование комфортной городской среды»
До 12 июня можно выбрать, какие ещё общественные пространства нуждаются в благоустройстве.
331
340 дошколят собрал фестиваль «Звёздочки футбола» в Дзержинске
Поддержать юных спортсменов приехал председатель Законодательного Собрания Нижегородской области Евгений Люлин.
310
154 тысячи цветов украсят улицы, парки и скверы Автозаводского района Нижнего Новгорода
Практически 85% цветников уже высажено.
359
Финал регионального фестиваля «Нужные люди-2026» состоялся в центре «Орлёнок»
На мероприятие собрались активисты клубов по интересам.
289
Свыше 150 тысяч избирателей приняли участие в предварительном голосовании партии «Единая Россия»
На один мандат пришлось около 10 кандидатов.
322
32-контактные нейростимуляторы нового поколения впервые в России стали устанавливать в ПИМУ
Операции проводят по квотам на высокотехнологичную медицинскую помощь.
327
Новый детский сад открыли в микрорайоне «Галанино» в Городце
В этом помогла государственная программа «Комплексное развитие сельских территорий».
327