Жители оценили работу роботов-доставщиков на улицах Нижнего Новгорода

   Искусственный интеллект в сфере услуг работает на доставку продуктов в тестовом режиме в трёх районах города.

   Сразу в трёх районах Нижнего Новгорода, как мы рассказывали, работают роботы-доставщики. Они выполняющие доставку продуктов от сервиса «Лавка» компании «Яндекс».

   За внешним обаянием – серьёзная разработка и эксперимент по использованию искусственного интеллекта в сфере услуг.

   Их работа по доставке продуктов уже успешно применяется в Москве и Санкт-Петербурге. Нижний Новгород стал четвертым городом-миллионником, в котором рободоставка делает первые шаги.

  - Новые локации выбираются по сочетанию факторов. Это и спрос на доставку, особенности пешеходной инфраструктуры, запросы жителей, а также, конечно, обратная связь администрации города, с которой мы согласуем маршруты, требования к безопасности, - прокомментировал в интервью телекомпании «Волга» менеджер продукта рободоставки «Яндекса» Леонид Юденков.

   Судя по количеству роботов, с запросами жителей здесь всё в порядке. В один из моментов на Волжской набережной катились сразу четыре доставщика, спешащих по адресам. Препятствий на пути немало. Неровности на дорогах, ямы, ступеньки. Но основная – это машины.

  - На дорогу выезжают, не разъедешься с ними, машины собирают в кучу. Я недавно только хотел объехать и колесо повредил, - поделился житель дома по Волжской набережной.

   Доставка с помощью робота в сервисе бесплатная. Этим предложением и дополнительной скидкой на заказ и пользуются местные жители. Правда, некоторые из них все же отдают предпочтение услуге доставки курьером.

  - Для меня принципиально, если ты заказываешь доставку, чтобы это было всё-таки доставлено до квартиры. Поэтому в этом плане, конечно, победили бы люди, которые тебе из рук в руки передали, - поделилась мнением жительница дома по Волжской набережной.

   Съёмочная группа провела собственный эксперимент по доставке заказа с помощью робота. Подробнее – в программе «Послесловие. События недели».