Нижегородцы пытаются добиться возврата денег за отмененный концерт Ани Лорак
Выступление должно было состояться еще два года назад, но его отменили из-за пандемии.Ковид миновал, однако последствия пандемии все еще отзываются в историях некоторых нижегородцев. Так, несколько десятков человек, купивших билеты на отмененный концерт Ани Лорак, так и не встретились в зале с любимой певицей.
Но беда не приходит одна — не встретились они и с деньгами, потраченными на билеты, хотя прошло уже больше двух лет.
Концерт Ани Лорак планировался 28 марта 2020 года — еще до самого первого локдауна. Он и повлиял на концертную программу — выступление отменилось.
Вероника Романычева — одна из тех, кто стал, как тогда казалось, счастливым обладателем билета на шоу.
«За неделю до 28 числа, стало известно, что концерт отменяется, но нам не сказали на сколько он переносится – «на неопределенный срок». Я сразу же поехала в Юпитер, чтобы написать заявление на возврат, и отдала заявление в кассу. Нам сказали-ждите, мы вам позвоним. Я покупала за 4 тысячи, но среди наших пострадавших были билеты и по 20 тысяч, кто-то покупал на целую семью», - поделилась Вероника.
Раздосадованные таким поворотом событий, фанаты — их больше 40 — сразу обратились в "Юпитер" — место проведения отмененного концерта. Администрация концертного зала обещала не оставлять людей в беде и обеспечить помощью юридического отдела. Однако, спустя уже два года, вопрос с возвратом денег так и остался не решенным, а все документы, которые "пострадавшие" отдавали в кассу — исчезли.
Нам удалось получить официальный ответ от концертного зала:
«Концертный зал "Юпитер" является арендной площадкой для проведения мероприятий. Концерт Ани Лорак должен был проводиться сторонним организатором. В случае арендного мероприятия, ответственность за проведение, перенос, отмену концерта, а также обмен/возврат билетов несет непосредственно организатор».
Организатор в свою очередь способствовать решению проблемы не спешил — в переписке отвечал "сдержанно".
Долгие дебаты с организатором завершились тривиально: ИП пропало с радаров — было ликвидировано — а вместе с ним и деньги за билеты.
Но пострадавшие, так и не услышавшие голоса Ани Лорак не сдались — принялись активно штурмовать социальные сети певицы. Долгое время — безрезультатно, но в итоге призыв был услышан.
«С кем-то связывался новый концертный организатор Ани Лорак. И нам сказали, что им денежные средства не были переданы, и они не знают, что делать, но якобы пообещали приехать к нам с благотворительным концертом через какое-то время. Но уже 2 года прошло - никакого благотворительного концерта не было», - сетует Вероника Романычева.
После всех тщетных попыток и нескольких кругов обращений — деньги так и не вернулись к законным владельцам, а единственное "материальное" напоминание о концерте — просроченные более чем на два года билеты.
Сама певица, судя по официальному сайту, в России приостановила всю концертную деятельность, сейчас активно планируются лишь туры по Европе. Социальные сети певицы буквально замерли, а сама народная артистка Украины перестала выходить на связь. Номер, указанный на сайте артистки недействителен и дозвониться до представителя невозможно.
Подробности - в выпуске "Новостей" телекомпании "Волга".
Темы выпуска: деньги, нижегородцы, телекомпанияВолга, концерты, пандемия