Интерактивный опрос

  1. Как Вы оцениваете свою квартплату?
Архив опросов

Нижегородский центр управления регионом признан одним из лучших в стране

Об этом сообщают Федеральные эксперты АНО "Диалог".

Федеральные эксперты АНО "Диалог" прибыли в регион, чтобы оценить работу центра и обменяться опытом. Центр управления регионом - это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области. Она появилась в Нижнем Новгороде в апреле этого года. К сотрудникам центра поступает информация из службы 112, с портала "Вам решать", из социальных сетей. Работа центра призвана помочь качественнее и быстрее реагировать на заявки жителей и решать поставленные вопросы.

Ежедневно операторы обрабатывают до 6 тысяч обращений. Всего за 4 месяца работы центра поступило более 12, 5 млн заявок. Наша область - среди первых шести субъектов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО «Диалог». Заместитель губернатора представил руководству организации результаты работы Центра за 4 месяца.

"Основная задача - не просто быстро регаировать, а строить системные модели, определять системные проблемы, которые в будущем стали бы плановой работой для наших министерств, чтобы можно было в будущем предупреждать эти сложные вещи, с которыми сталкиваются наши жители", - подчеркнул заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Бетин.  

С момента появления центра управления регионом среднее время ответа на заявку жителей сократилось с 8 часов до 5 часов 39 минут. Педставители АНО "Диалог" положитель оценили успехи нижегородского ЦУРа.

Кроме того, более половины всех обращений нижегородцев к госорганам через соцсети поступают в инстаграм губернатора региона Глеба Никитина. Они также направляются в центр управления регионом.

Подробности смотрите в выпуске "Новостей" телекомпании "Волга".




Темы выпуска: бизнес, соцсети, нижегородскаяобласть, губернатор, жители

Все новости раздела «Новости дня»

Новости по теме:

От компьютерных мониторов до полиэтиленовых пакетов - вокруг нижегородских озер настоящие свалки
Представители регионального Минэкологии, депутаты, экологи и местные жители оценили масштаб загрязнения озер в Канавинском районе.
242
Глеб Никитин: «Нижегородские работники лесного хозяйства вносят весомый вклад в реализацию нацпроекта «Экология»
Нижегородских работников лесного хозяйства наградили в Нижнем Новгороде.
329
Брат Зефирки родился в Нижнем Новгороде
В нижегородском зоопарке появился еще один детеныш альпаки.
288
Дизайнерский ландшафт и видовая площадка по народной инициативе
Главная площадь поселка Васильсурк обновлена в рамках нижегородского проекта «Вам решать».
264
Накормить животных дистанционно
Нижегородцы перечислили накопленные доброрубли обитателям зоопарка "Лимпопо".
360
«Явку на выборах в текущих эпидемиологических условиях можно считать достойной»
Итоги единого дня голосования подвели в Нижегородской области.
362
Комфортное место для отдыха с оригинальными скамейками и фонтаном
Сквер 65-летия Победы в Советском районе открылся после благоустройства по нацпроекту «Жилье и городская среда».
411
30 нижегородских специалистов стали победителями «Цифрового прорыва» в Приволжском IT-хабе
В Нижнем Новгороде подвели итоги полуфинала всероссийского конкурса «Цифровой прорыв».
327
Уренская ЦРБ начала получать медоборудование в рамках нацпроекта «Здравоохранение»
На эти цели направлено 49 млн рублей из федерального бюджета.
362

Реклама

Афиша

Горячие новости

ТК "Волга" в сети