Больше 20 клиентов известного банка стали обладателями сомнительных кредитов
Суммы оформленных на нижегородцев кредитов оказались вдвое больше, чем они просили.Марина (имя изменено) обратилась в банк за кредитом. По ее словам,общалась с директором клиентского центра в г.Павлово. Просила кредит на 115 тысяч рублей. Сотрудница банка выдала деньги и план погашения - каждый месяц по три тысячи рублей. Однако после того, как Марина скачала приложение банка в телефоне - оказалось, кредит на нее оформлен в сумме - 300 тысяч рублей, ежемесячная плата - семь тысяч шестьсот рублей.
"У меня кредит 115 тысяч был, а не 300, как в приложении стоит. Кредит оформлен, хотя я его не брала, из него она как-то вытащила 115 только, остальные я не знаю - я их не брала. Сейчас я не знаю, пойду заявление писать", - рассказывает клиентка банка. .
С похожими историями в банк уже обратилось больше 20 клиентов.
Александр Шульга, управляющий арзамасским областным центром АО "Почта Банк" заявил: "Почта Банк" заинтересован в оперативном решении данного вопроса, для практики нашего банка это крайне редкий случай, потому что технически это реализовать практически невозможно без добровольного предоставления данных самими клиентами в виде телефона, когда телефон в руки сотрудника передается со всеми данными - только в таком случае у сотрудника есть доступ к конфиденциальный информации.
Мы очень рады, что органы полиции очень активно взялись за это дело, мы надеемся на скорейшее разрешение и расследование дела».
Уже сейчас ясно - говорят в банке - что противоправные действия сотрудницы стали возможными благодаря тому, что все пострадавшие были лично знакомы с ней и доверяли ей.
Сейчас сотрудница банка отстранена от работы. Банк тесно работает с полицией, разбирается с каждым случаем индивидуально.
Подробности - в выпусках "Новостей" телекомпании "Волга".
Темы выпуска: нижегородскаяобласть, кредиты, телекомпанияВолга, банки, жители