"Киевстар" грозит лишение лицензии из-за жалобы абонента

Киев, Август 06 (Новый Регион, Денис Андреев) – Мобильный оператор «Киевстар», принадлежащий российскому «Вымпелкому» и обслуживающий почти три десятка миллионов украинских абонентов, уличили в нарушении лицензионных условий, пишет газета «Капитал».

Нацкомиссия по связи (НКРС) провела внеплановую проверку компании по жалобе одного из клиентов, который был отключен от сети по подозрению в мошенничестве. Это произошло еще семь-восемь месяцев назад. Ведомство принимало свое решение в закрытом режиме, поэтому подробности этого дела не сообщаются.

В компании же не понимают, как устранить нарушение, так как абонент был обратно подключен к сети уже на следующий день после отключения. Тем не менее, если в ходе повторной проверки осенью Нацкомиссия повторно обнаружит нарушение, у нее появятся основания применить санкции к оператору вплоть до лишения лицензии. Тем более, что год назад «Киевстар» уже предупреждали о нарушениях лицензионных условий – неинформировании клиентов с «серыми» телефонами о будущем отключении (которое, впрочем, сейчас на Украине возможно только по решению суда).

Один из бывших членов НКРС на условиях анонимности рассказал изданию, что для регулятора проведение проверки, а тем более вынесение решения о нарушении лицензии по обращению одного из абонентов – большая редкость. Он предполагает, что в данном случае столь тщательная работа с жалобой могла стать местью одного из сотрудников комиссии, который до недавнего времени работал на «Киевстар», но был уволен.

Источник: http://www.nr2.ru/kiev/452967.html