Интерактивный опрос

  1. Что для Вас важнее всего в развитии Нижегородской области?
Архив опросов

Нижегородский центр управления регионом признан одним из лучших в стране

Об этом сообщают Федеральные эксперты АНО "Диалог".

Федеральные эксперты АНО "Диалог" прибыли в регион, чтобы оценить работу центра и обменяться опытом. Центр управления регионом - это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области. Она появилась в Нижнем Новгороде в апреле этого года. К сотрудникам центра поступает информация из службы 112, с портала "Вам решать", из социальных сетей. Работа центра призвана помочь качественнее и быстрее реагировать на заявки жителей и решать поставленные вопросы.

Ежедневно операторы обрабатывают до 6 тысяч обращений. Всего за 4 месяца работы центра поступило более 12, 5 млн заявок. Наша область - среди первых шести субъектов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО «Диалог». Заместитель губернатора представил руководству организации результаты работы Центра за 4 месяца.

"Основная задача - не просто быстро регаировать, а строить системные модели, определять системные проблемы, которые в будущем стали бы плановой работой для наших министерств, чтобы можно было в будущем предупреждать эти сложные вещи, с которыми сталкиваются наши жители", - подчеркнул заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Бетин.  

С момента появления центра управления регионом среднее время ответа на заявку жителей сократилось с 8 часов до 5 часов 39 минут. Педставители АНО "Диалог" положитель оценили успехи нижегородского ЦУРа.

Кроме того, более половины всех обращений нижегородцев к госорганам через соцсети поступают в инстаграм губернатора региона Глеба Никитина. Они также направляются в центр управления регионом.

Подробности смотрите в выпуске "Новостей" телекомпании "Волга".




Темы выпуска: бизнес, соцсети, нижегородскаяобласть, губернатор, жители

Все новости раздела «Новости дня»

Новости по теме:

Сквер на Звездинке не примут, пока подрядчик не устранит все нарушения
Сквер на Звездинке, который благоустраивают по нацпроекту «Жилье и городская среда», отправили на доработку.
151
Меньше двух месяцев осталось до окончания благоустройства Площади Маркина, сквера имени Свердлова и площади у Канатной дороги
Группа общественного контроля, созданная по поручению губернатора, провела выездное совещание на объектах.
184
"Военные будни архивной строкой". Под таким названием открылась выставка - в Русском музее фотографии
Основа экспозиции - документы из государственных и личных архивов.
154
Новое медицинское оборудование поступает в Дивеево в рамках нацпроекта «Здравоохранение»
Оборудование закупается как в крупные межрайонные центры, так и в небольшие ЦРБ.
190
В Нижнем Новгороде начались проверки соблюдения масочного режима водителями общественного транспорта
Первый рейд прошёл на самых многолюдных остановках города, где останавливаются наиболее популярные маршруты.
182
В Нижегородской области ожидается новый удар коронавируса
Перчатки, санитайзеры, социальная дистанция снова на пике актуальности.
506
Новая станция под названием Нижний Новгород «Стригино» открылась возле аэропорта
Станцию построили специально для остановки скоростного поезда «Стриж», курсирующего между Санкт-Петербургом и Самарой.
317
Легенда нижегородского телевидения
Рогнеде Александровне Шабаровой исполнилось 90 лет!
338
Серьезное ЧП в Автозаводском районе
В результате прорыва теплосети без отопления и горячей воды оказались сразу 25 жилых домов и 3 детских сада.
365

Реклама

Афиша

Горячие новости

ТК "Волга" в сети